Croiser les données Splio de performance de diffusion des campagnes avec la donnée Google Analytics de comportement sur site
Splio ↔ GA4
Splio est un outil la Customer Platform de référence regroupant à la fois :
- Marketing Automation
- Loyalty
- Mobile
- Customer Data Platform
- Predective AI
- CRM Copilot
Il s’agit d’un des outils de son genre le plus complet du marché.
Toutefois l’interface Splio peut montrer ces limites lorsqu’il s’agit d’analyser les performances des campagnes CRM.
- Dans sa version basique , l’outil permet d’analyse d’avoir les insights de performance campagne de façon séparée. En effet, il faut cliquer sur une campagne pour voir les stats liées à celle ci. Impossible d’avoir une vue consolidée de toutes les campagnes en vue de comparer les performance
- Impossible de croiser les données de performance CRM (ouvertures, clics, Tx Ouvertures, Tx de Clics etc ) avec les données site centric venant de GA4 ( sessions, transactions, revenue )
- Pas de possibilité d’analyser les performances d’ouverture et de clics par segment de client
- Pas de possibilité d’analyser les trends d’ouverture et de clics dans le temps
Pour nos clients , nous avons mis en place un process permettant de récupérer la donnée brute de Splio et de la stocker dans BigQuery.
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Nous croisons ces données avec les données Google Analytics permettre aux équipes d’avoir les données site centric liées à chaque campagne ⇒ Plus besoin d’aller de passer d’un outil à un autre pour avoir les statistiques complètes des campagnes →
Ce magnifique dashboard permet :
- Le trend des taux d’ouverture et de clics
- De détecter les campagnes les plus performances pour se rappeler du contexte de ces campagnes
- D’analyser les volumes de trafic, de transaction et de revenue généré par ces campagnes
And voilà ;)
Besoin de faire parler vos données splio ? N’hésitez pas à nous contacter.